銀行防詐騙心得體會篇1
爲了進一步引導全行職工牢固樹立珍愛人生、珍愛家庭、珍惜崗位、遠離犯罪的意識，縣支行組織了全行員工參觀學習了以16起典型案件作爲前車之覆、後車之鑑案防教材進行警示教育的展覽。
案例中以權謀私、濫用職權的領導幹部和職員，不僅毀了自己的前程，也損害了國家和人民的利益，以及工商銀行的形象，最終受到了法律的制裁，走進了鐵窗高牆。閱讀了王猛、鄧永波、袁梅、朱振宇夫婦、等一些反面警示的案例，對他們犯罪的過程、原因及教訓作了反思：
第一、職員在工作上防範意識差，私慾膨脹，背棄職業操守，使人生觀、價值觀偏離了正確方向；在思想上道德觀念失衡，把手中的權力，當成了謀取不義之財，謀取私利的工具；生活上腐化墮落，踏上了不歸路。
第二、管理者疏於管理，基本制度執行不力，管理者未嚴格履行崗位職責，只重發展，不重視內部管理，安全教育和責任意識。
第三、監督部門的審查監督不嚴、部門分工不明確、責任沒落到實處。
找到了案件發生的原因，就應該分析如何防止案件發生，我覺得應該從以下幾個方面入手：
一、加強法制學習，增強法制觀念，樹立風險防範意識。特別是我們這些新進員工，剛走上工作崗位不久，由於平時疏於學習，對法律法規知之甚少，思想中罪與非罪、違規與違法的界限十分模糊。因此，在日常工作中除了加強自身學習外，還要多組織員工學習和討論日常工作中涉及到的一些法律法規，增強法制觀念，樹立依法辦事的思想，使自我保護意識得到提高。
二、加強職工思想和道德教育，應該經常堅持對員工開展思想、道德，及各項業務風險防範等方面的教育，其次可以採取定期不定期的自檢自查、上級檢查等方法，對於一些不良行爲，要及時的發現和制止，在追求業務發展的同時，還要強調員工的思想道德教育。
三、加強制度建設，加大制度執行力度，嚴禁有章不循、違章操作。建立和健全制度、監督並重的懲治和預防腐敗體系，加大制度的執行力度，全方位築牢防範案件風險的屏障，讓有章不循、違章操作無處可循。
此次學習，以案施教，鮮活的案例，發人深省，令人震撼。我們作爲直接接觸現金的櫃員，更要時刻保持頭腦的清醒，築牢思想的防線，要深知君子愛財取之有道。
銀行防詐騙心得體會篇2
近期，渠道管理部開展了“學案例、講操守、防風險”主題警示教育活動。透過學習正反面案例以及總分行內控管理相關規章制度，同時結合平時工作中的實際情況，我對案件防控意識有了更深一層的認識。現就此次警示教育活動的心得總結出幾點體會，也是我對此次學習活動的一個理性的認識。
銀行作爲現代經濟的核心，其經營貨幣與信用的特殊屬性，決定其具有很強的社會性。由銀行員工職業道德風險引發的案件不斷髮生，不僅給銀行本身帶來了經濟損失和聲譽影響，嚴重的還成爲社會不安定因素，引發社會矛盾。由此，作爲新入中行的金融從業人員來說，認真學習對職業操守進行了統一規範的《中國建設銀行員工從業禁止若干規定》，是對我們廉潔從業的基本要求，也是防範職業道德風險、拒腐防變的有力武器。在新員工“回爐”培訓上，監察部的前輩老師在理論與實例兩方面有效結合的講授下，使我們在有限的時間內對成爲一名合格的中行員工有了全方面的`瞭解。作爲新員工的我，也在課後的時間裏反覆研讀了我行的行爲規範，以此爲今後的良好工作打下牢不可破的職業道德根基。
在理論方面，十九條“禁令”、《中國建設銀行益陽市分行工作人員輕微違規行爲積分管理實施細則》與《中國建設銀行工作人員違規失職行爲處理辦法》等具體規章的學習讓我們認識到：銀行員工職業道德既是對銀行員工在職業活動中行爲的要求，又是銀行業對社會所負的道德責任和義務。銀行員工職業道德風險並不一定是從員工進入銀行開始就產生的，往往是由於一時的思想偏差，或因一些突發事件，如家庭變故、賭博等，而導致個人心理或經濟上受到惡劣的影響使其突發邪念，喪失職業道德做出不當的行爲。
在實例方面，聽着一樁樁觸目驚心、發人深省的腐敗案例，看到一些黨員幹部抵禦不住誘惑，追逐名利，走向犯罪深淵，最終身陷囹圄的慘痛經歷，讓我認識到銀行員工職業道德風險最嚴重的表現形式就是在與“錢”、“物”打交道的過程中，經不住“金錢”的誘惑，貪污受賄或挪用盜取資金，走上犯罪道路。廉潔奉公，不謀私利才應該是銀行職業的重要特徵。
一旦對物質生活享受追求的慾望膨脹，就會利用工作之便以職謀私、違規操作，以致不能自拔而走向犯罪的歧途。“千里之堤，潰於蟻穴”，生活上不拘小節，思想上就會放鬆警惕，行爲上就會放縱自己，最終會滑向罪惡的深淵。尤其是在市場經濟條件下，對於銀行工作人員來說，如果不能堅守職業操守，就會失去拓展市場贏得客戶能力的基礎；如果不能經受住物質利誘的考驗，就會失去提高創新發展能力的保證。金融作爲國家的經濟命脈，在中國特色社會主義建設中起着舉足輕重的作用。銀行業金融機構從業人員的職業水準如何，直接關係到金融事業的長遠發展。對中行員工來說，一定要遵守職業操守，做到“心不動微利之誘，目不眩五色之惑”。
銀行防詐騙心得體會篇3
近年來，金融案件頻發，發案率仍然居高不下，防案形勢非常嚴峻。縱觀金融案件的發生，儘管形式各異，但追究原因主要是由於與以下幾方面：
一、是員工法紀意識差，教育乏力。
俗話說，千里之堤，潰於蟻穴。銀行網點衆多、面廣、線長，絕大多數員工身處最基層，長期以來，規範化、制度化的思想教育開展不夠，員工重視實際，視思想教育爲形式、爲空談，認爲在各自網點內的人低頭不見擡頭見，思想教育無意義，久而久之，員工思想道德水準、法律法規觀念得不到淨化和提高，遵紀守法的自覺性和防腐拒變能力差，大多憑個人的良知做工作，談不上高尚的人生觀和價值觀。
二、是防患意識不強，管理乏力。
近幾年來，大部分銀行注重了業務開展，忽視了案件防範，一手硬一手軟的現象得不到徹底改觀，尤其在基層，任務至上，片面追究幾項主要業務指標的考覈，不重視內部管理、安全教育和責任意識，有的甚至欺上瞞下或走過場形式學習。
三、稽覈檢查圖形式、走過場、監督乏力。
一方面稽覈檢查力量相對薄弱，對銀行網點多、面廣、線長和客觀上難以全面實施有效的監督檢查；另一方面，稽覈檢查人員有的責任心差，原則性不強，稽覈檢查圖形式，走過場，該發現的問題沒有及時發現，發現的問題也沒有采取有效措施進行處罰，而是大事化小、小事化無。有些事情雖然發現了，也下達了整改通知，但對落實情況沒做進一步的督促檢查，使問題越積越大，最後導致發生重大經濟案件。從以上幾個方面看，本人認爲：要做好案防工作，關鍵是做好以下幾個方面：
一、加強銀行內部風險防控
（一）嚴格堅持開立個人網銀業務，在開立網銀業務時必須由客戶本人親自辦理。
（二）大堂經理、櫃員、複覈、授權人都應提高警惕，防止不法分子利用職務之便進行非法活動。
（三）大額儲戶一定要留有客戶的電話，及進和客戶進行對賬，對客戶的帳戶資金變動進行動態提示。
（四）對網銀業務綁定的手機電話號碼一客要和客戶進行現場確認，確保爲客戶本人所有並視同要件進行管理。
（五）堅持“四眼制度”複覈、授權人員要前移到櫃員內，現場複覈，確認業務全程無誤後再進行復核。
（六）嚴禁櫃員人員留存客戶身份證複印件，並進行經常性的檢查。
（七）加強對員工銀行業務基礎知識和案防知識的培訓，特別是新上崗人員，要重點加強崗位職責流程知識的培訓。學習研究監管風險提示，使工及早識別各種外部欺詐企圖。
（八）充分發揮錄像監控作用。安排有業務經驗人實時檢視錄像。
二、加強自身素質修養、提升合規操作意識
案件防控的根本在於每位員工樹立正確的人生觀價值觀，透過不斷的學習相關業務操作和金融法律法規知識，最終從自身的角度杜絕案件發生的可能。我們每位員工只有不斷增強遵紀守法的自覺性和主動性，結合自身崗位的實際情況，認真地進行自我教育，自我約束，吸取教訓，並對有關金融法規、銀行規章制度自我查找旅行崗位職責及遵紀守法方面的差距，明確今後工作努力的方向，才能使我們銀行違法違規案件得到遏制。從自身出發，持之以恆，提高防範意識，謹守崗位職責，杜絕各項違規操作，消除案件隱患，才能達到有效地目標。相信我們每位員工都會遠離金錢的誘惑，共同創造出一個和諧、合規的工作環境。
同時，案件防控工作關鍵點在於落實到每一個員工，只要我們每位員工都有案件防控意識、遵章守紀，案件防控就會事半功倍。在日常工作中要不斷加強自我學習，提高自身素質，把風險防範貫穿於具體工作的始終，牢固樹立“違規無小事”、“安全就是效益”、“風險控制優先”的意識，自覺的把行業管理和自身的自律有機結合起來，明確崗位職責，增強自我執行制度的自覺性，增強自我思想道德和業務理論水平，構建牢固的思想防線，使遵紀守法意識在思想深處牢牢紮根，變成一種自覺，一種習慣。從小事做起、從自我做起，8小時以內要管好自己，8小時以外也要管好，堅決抵制種種違規違法不良行爲的發生。
三、加強業務知識學習
身爲網點一線員工，切實提高業務素質和風險防範能力，全面加強櫃面營銷和櫃檯服務，是我們臨櫃人員最爲實際的工作任務。作爲臨櫃人員，我深知臨櫃工作的重要性，因爲它是顧客直接瞭解我行視窗，起着溝通顧客與銀行的橋樑作用。因此，在臨櫃工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業務，用心鍛鍊技能，耐心辦理業務，熱心對待客戶。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下，我們都很清楚地意識到：只有更熱情、周到、專業、快捷、創新、個性、尊享的優質服務才能爲我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象。
透過此次的案件防控學習活動，我找到了正確的價值取向與是非標準，找準了工作立足點，增強了合規辦理和合規經營意識，透過對相關制度的深入學習，對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求，爲識別和控制業務上的各種風險增強能力，積極規範操作行爲和消除風險隱患。總之，在工作中要嚴格遵守各項規章制度，嚴格要求自己，不斷提高自己的.風險意識，警惕思想，堅定信念，合規辦事，杜絕一切違規和風險。
銀行防詐騙心得體會篇4
這次導師課的主題是如何預防電信詐騙，作爲一個電信詐騙的受害者，我覺得我很有發言權。
大概是兩三年前吧，我還是高中生的時候，放暑假在家裏，QQ好友突然找我，問我借錢，因爲是之前的同學，也沒啥防備，後來錢轉過去之後，看到其他同學說的，這個人號被盜了，我才意識過來，其實怎麼說呢，現在想起來覺得那會兒的自己好傻，什麼人都相信，就沒有一點點防備可能也有另一個原因是因爲之前那會兒對這些電信詐騙什麼的都不咋熟悉吧，根本不會去懷疑什麼。
前段時間還有個新聞，說的是一位研究生還是博士生被騙了一筆錢，那條新聞一出來有很多人罵那個受騙者，說他這麼多年書都白讀了，好人壞人都分不出來怎麼怎麼的，無一例外，都在指責他，但是下面有條評論我記得特別清，那個人說“因爲他上了這麼多年學，平時接觸的都是和他一樣的人”對啊，學歷說明不了什麼，可能剛好那個騙子跟他說家人生病了在醫院需要打錢，他怎麼會顧得上這麼多。
最近兩個月，學校裏被騙的好像特別多，輔導員也強調了好多次，有次開班會也是說的這個，老師當時說如果有人讓你打錢之類的，你要拿不定主意，就問問你身邊的朋友或者去找她，然後當天晚上，我就收到了一封郵件，說是什麼校長室還是教務處發的來着，下面有條連結，我當時猶豫了一下，準備點開的，突然想到老師說的話，就跟我舍友說了，她說，學校裏有事肯定透過輔導員班委傳達給你，怎麼可能給你發郵件，我恍然大悟，感謝我的輔導員，感謝我的舍友，要不然我又可能被騙了
最近的電信詐騙真的特別猖獗，不管怎麼樣，還是要提高自己的警惕意識，保管好自己的財物，反正我是記住了，讓轉錢的一律都按騙子處理，讓填身份證什麼的也是騙子，不聽不信不理睬。
銀行防詐騙心得體會篇5
伴隨着溫度的升高也迎來了我們五月份的導師課，這天，x老師帶領着剛上完體育課的我們來到了桃園三章。時間或許稍緊張，但一點也不影響夏日來自x老師對我們的關心。當然了，關心之餘並不能少了我們今天的主題——防範電信詐騙。
電信詐騙與我們的生活息息相關，詐騙不是每個人都遇到過，但是在校園生活中我們大學生經常碰到電信詐騙的情況。相信我們每個人都或多或少遇到過以下情況：騙子冒充朋友跟事主借錢，有短信謊稱娛樂節目中獎了，讓事主轉賬繳稅，騙子冒充外地的公檢法讓事主轉賬等等。這些都是電信詐騙的案例。
大學生受騙上當主要有以下原因：思想單純、防範意識較差，貪圖虛榮、遇事不夠理智，有求於人、交友行事輕率，貪小便宜、急功近利等。因此大學生要做好對校園詐騙的預防就必須做到：
1、提高防範意識，學會自我保護。大學生要積極參加學校組織的法制和安全教育活動，多瞭解、多掌握一些防範知識，在日常生活中，要做到不貪圖便宜、不謀取私利，不要輕信花言巧語，不要把自己的家庭地址等情況隨便告訴陌生人，以免上當受騙；
2、交友要謹慎，避免以感情代替理智；
3、同學之間要相互溝通、相互幫助。在高校，大家嚮往着同一個學習目標，生活和學習是統一的、同步的，同學間、師生間的友誼比什麼都珍貴，因此相互間加強溝通、互相幫助，以避免一些傷害；
4、服從校園管理，自覺遵守校紀校規。我們一定要認真執行有關規定，自覺遵守校紀校規，積極支援學校有關部門管理，並努力發揮出自己的應有作用。
當前隨着網絡、電信技術的日益飛速發展，一些不法分子藉助網絡、電信等媒介實施各種詐騙活動，打擊和防範詐騙已成爲全社會的共同話題，日常生活中我們要時時刻刻提高警惕。
銀行防詐騙心得體會篇6
電信詐騙可能就發生在我們身邊，會給我們帶來危害，所以學校精心組織安排我們學習關於網絡安全的專題講座，保衛科的老師爲我們講述了電信詐騙的相關知識、典型案例和如何防範詐騙等，使我受益匪淺。
在校園生活中，我們經常會碰見詐騙事件，他們也許會問我們是否需要網貸，也許會問我們是否有償出借銀行卡，甚至參加一些非法傳銷組織。如遇上述事件，我們要堅決的對他們說“不”。倘若一不小心誤入歧途、中了圈套，不僅會使我們的財產安全受到極大的損失，也會對我們身心健康造成極大的影響，如果要讓自己的錢包和人身安全不受到損失，就要讓自己的大腦時刻保持清醒，警惕着一切可能發生的不良網貸、電信詐騙事故。
講座中提及的詐騙事件，主要分爲網絡詐騙和熟人詐騙兩部分。其中，網絡詐騙隨着電信事業的發展，在近幾年，對網絡安全造成了諸多不良影響，那些無孔不入的小廣告和虛假郵件資訊，引誘着我們一步一步走入陷阱，一旦錯誤進入某某網站，會被這個假冒網站非法讀取個人資訊，罪分子透過竊取用戶的帳戶密碼等私人資訊後，當病毒植入計算機，可能會對用戶的資訊進行篡改，從而造成個人的資金損失。而熟人詐騙更爲可惡，往往是由犯罪分子假冒熟人、領導，利用受害者的信任，對其實施詐騙。
面對各種詐騙手段，根據安全講座的教導，我們應該樹立網絡安全防範意識，時刻保持警惕，遠離網絡陷阱。其一是面對不明短信、郵件，不予以主動回覆，撥打提供的所謂諮詢電話，不進入提供的網址，自己進入正規網址查詢相關資訊，時刻保證自己處於主動方，而並非被動方。其二是不要過分依賴網絡，如遇借錢，貸款等事件，應主動與對方電話或視頻聯繫，如果數額過大應該與家人朋友聯繫，進一步確認事實真相，方可匯款。其三，是在自己的能力範圍內，對所遇電信詐騙事件，進行舉報和上報，向官方客服和輔導員進行彙報，防範團隊再次作案。
面對網貸和電信詐騙，騙子所施展的手段五花八門，我們只要清晰的糾出其中利益，發現他們所實施的就是一個“騙”字，掌握一定的防禦手段就可以最大程度的避免網貸和電信詐騙事件的發生。
銀行防詐騙心得體會篇7
星期五，我們觀看了一些防網絡詐騙的相關視頻。
詐騙，是指以非法佔有爲目的，用虛構事實或隱瞞真相的方法騙取款額較大的公私財物的行爲。提防和懲治詐騙分子，除需要依靠社會的力量和法治以外，更主要的還是自身的謹慎防範和努力，認清詐騙分子的慣用伎倆，以防止上當受騙。
所以我們以後上網要小心，不能大意地上了騙子的當，絕對不能讓這些有害於我們身體的健康的詐騙內容滲透到我們的心裏。讓我們迷失自我，最後害了自己，留下傷心而悔恨的眼淚，讓自己難受。
所以我們要做好以下措施：
1、上網要小心。
2、儘量不上網，做一些綠化的事情，開拓心情。
3、交朋友時，留意他人的資料，不要加一些陌生人，然後讓他人展開對自己的詐騙。
不要輕易相信別人的話，反倒讓自己悔恨，傷心。
一定要小心！防網絡詐騙。別讓自己的言行最後讓自己傷心，讓自己難受。
透過幾個案件的學習，可以看出在資訊化高度發展的這個時代，銀行也同時面臨着來自多方面不法分子違法操作的案件風險，如票據詐騙、電話詐騙、短信詐騙等，不法分子企圖利用客戶資訊、銀行的薄弱環節進行詐騙，此類案件在近幾年呈高發狀態。
而作爲銀行的員工，尤其是一線員工，經辦業務直接接觸客戶，提高自身的防詐騙能力尤爲重要，既擔負着避免銀行的經濟損失，又擔當着告知客戶風險點的義務。在自身操作技能上必須做到規範操作無懈可擊，嚴格按流程操作，不放過任何一個環節，決不能給犯罪分子可趁之機。工作中要注意客戶的大體識別，以及客戶身份資訊的核實，該覈實的必須覈實，需要客戶提供有效證件的，必須提供做到位，避免虛假操作。遇到大額轉賬、匯款業務要多問一下其用途，電子銀行業務多給客戶做一下安全提示，例如密碼的保管和使用流程，這些都是很有必要的，可以很有效防止客戶資金被騙。
所以在以後的業務經辦中，讓自己多一份細心，給客戶多一份業務的交流和溫馨提示，可以很有效堵截不法分子的詐騙行爲。
